Deine Kolleg*innen teilen gerade ALLES mit KI-Tools

In den KI-Chats steckt viel mehr Organisationswissen, als in allen offiziellen Dokumenten. Neulich konnte ich mir ein System anschauen, das Spracherkennung, Sprachsynthese, ein großes Sprachmodell und einen animierten Avatar miteinander kombiniert hat. Man konnte sich also mit einem Charakter auf einem Tablet unterhalten. Im Backend konnte man sehen, was das System aus den Gesprächen heraus über die Menschen lernt: „Mag Fußball.“, „Isst gerne ein Ei zum Frühstück.“ Das hat mir noch einmal die Augen dafür geöffnet, was diese Systeme gerade über uns und unsere Unternehmen einsammeln. Klar, ich sehe ja auch die Historie meiner Chats und natürlich greift das System darauf zurück. Aber wie viel mehr steckt in diesen Chats als in den offiziellen Dokumenten der Organisation? In den geteilten Laufwerken der Firmen liegen Protokolle, Pläne usw. Alles Informationen, die zumindest für die interne Öffentlichkeit gedacht und dort konform sind. Selbst in ISO 9001-zertifizierten Unternehmen steckt…