Kaizen

Ich habe in letzter Zeit viel über Kaizen nachgedacht. Vielleicht, weil es rundum so schlecht aussieht – sei es bei der Qualität der Produkte, dem mangelnden Stolz einiger Fabriken auf das, was sie herstellen, oder vielleicht auch wegen der „Mehr! Billiger! Schneller!“-Mentalität. Aber ja, Kaizen…Kaizen ist ein japanischer Ansatz, der mit „kontinuierliche Verbesserung“ übersetzt werden kann. Die Japaner sind darin sehr gut, wie sich manche Menschen der Perfektionierung ihrer Arbeit widmen und mit jeder Iteration die Dinge besser, effizienter, leichter oder einfacher machen als zuvor – und sei es nur um 0,001 %. Man sieht es überall, von Autos über Elektronik, Whisky, Messer und Kameras bis hin zu Geschäftsprozessen und der Fertigung selbst.Wie auch immer, zurück zu meinen Überlegungen. Stellen wir uns vor, wir nehmen etwas, das bereits existiert, und entwickeln es weiter, indem wir so lange daran feilen, bis es besser ist. Oder wir schaffen etwas völlig Neues, überarbeiten es dann,…