Das übergriffige N26

Nur um die App (die zum Einloggen benötigt wird) auf ein neues Telefon umzuziehen, wird eine volle Identitätskontrolle verlangt, samt Foto von sich selbst oder Video und Ausweisdokumenten. Ich verstehe, dass eine solche Identitätskontrolle bei einem neuen Konto gemacht wird. Da hat die Bank nicht groß eine Wahl und das wurde vor Internetbanken mit Papier gemacht. Aber darum geht es hier nicht. Meine Identität ist N26 bereits bekannt. Und ich habe sogar bereits ihre Android-App installiert, auf einem eigens dafür eingerichtetem Backuphandy. Nur dieses Telefon will ich wechseln, nur die App auf ein anderes Gerät umziehen. So machen andere Banken das: Man installiert die App auf dem neuen Gerät, gibt die alten Zugangsdaten ein (Kontonummer, Emailadresse, ...) und wird dann aufgefordert, den Login auf dem alten Gerät zu bestätigen. Ob Logins dann auf dem alten Gerät auch noch weiterhin bestätigt werden können oder ob das neue das alte ersetzt, das hängt vom Modell der jeweiligen Bank ab.…