Traue keiner Rezension, die du nicht selber gelöscht hast - Rezensionen auf Google Maps und die Praxis der Löschung

Rezensionen auf Google Maps sind für Unternehmen ein zweischneidiges Schwert. Einerseits bieten sie wertvolles Feedback und die Möglichkeit, sich zu verbessern, andererseits können negative Bewertungen potenzielle Kunden abschrecken. In diesem Artikel untersuchen wir die Praxis der Löschung von Rezensionen auf Google Maps, insbesondere im Kontext von Burgermeister-Filialen, und analysieren die Auswirkungen auf die Meinungsfreiheit und das Reputationsmanagement von Unternehmen.